Anbieter von Digitalen Zwillingen

Über den Kunden

Dieses Technologieunternehmen konzentriert sich auf die Entwicklung und Förderung der BIM-Technologie (Building Information Modeling). Es bietet BIM-basierte digitale Lösungen für Unternehmen der Bauindustrie an.

Projekt-Hintergrund

Neben der Entwicklung und Verbreitung der BIM-Technologie hat das Unternehmen auch Schulungskurse erstellt und Online-Schulungsdienste angeboten.

Das Problem

Schüler und Dozenten berichteten, dass die bestehende Live-Stream-Schulung über schlechte Interaktionsmöglichkeiten verfügte. Wenn ein Schüler auf ein Problem stieß, konnte der Dozent nicht remot auf den Computer des Schülers zugreifen, um ihm zu helfen.

Nach der Schulung hatten die Schüler keine Möglichkeit, eigenständig zu üben. Die Dozenten konnten nicht erkennen, wie gut die Schüler den Stoff verstanden, was zu schlechten Ausbildungsergebnissen führte.

Das Dozententeam besteht aus sowohl festangestellten als auch freiberuflichen Lehrkräften, was das Personal- und Kursmanagement erschwert.

Die Lösung: DaDesktop Cloud Desktop

DaDesktop basiert auf über 20 Jahren Erfahrung in der hochwertigen IT-Ausbildung des Mutterunternehmens. Es handelt sich um ein Cloud-Desktop-Produkt, das speziell für Schulungszwecke entwickelt wurde. Jedes Feature ist auf die Bedürfnisse des Trainings zugeschnitten.

Key features

Funktionalität im Browser: Schüler und Dozenten öffnen lediglich einen Webbrowser, um zu beginnen. Keine Softwareinstallation erforderlich. Funktioniert auch auf Computern mit niedriger Spezifikation, was die Lernkosten für Schüler senkt.

Klonen mit einem Klick: Nachdem der Dozent die für einen Kurs benötigte Software und Umgebung eingerichtet hat, kann er diese sofort in alle Cloud-Desktops der Schüler kopieren.

Fernunterstützung: Der Dozent sieht den Desktop jedes Schülers. Bei Problemen kann er die Fernsteuerung des Computers übernehmen und den Schüler in Echtzeit anleiten.

Globale Rechenzentren: Unterstützt Benutzer aus verschiedenen Ländern und Regionen, die an derselben Schulungssitzung teilnehmen können.

Flexibel und dynamisch: Sie können Teilnehmer jederzeit hinzufügen oder entfernen sowie die Hardware-Spezifikationen der Cloud-Desktops flexibel anpassen.

Berechtigungsmanagement: Administratoren können Dozenten- und Schülerberechtigungen einfach für ein zentrales Management einrichten.

Ergebnisse

Nach der Nutzung von DaDesktop gaben sowohl Dozenten als auch Schüler sehr positives Feedback. Die Einrichtung von Kursen und die Teilnahme an Schulungssitzungen wurden für alle zu einem deutlich besseren Erlebnis.

Die Funktion „Klonen mit einem Klick“ spart Dozenten und Supportmitarbeitern enorme Mengen an Zeit. Einmal eingerichtet, kann es in vielen Schulungssitzungen genutzt werden. Dozenten können sich nun auf die Erstellung besserer Kurse, das Unterrichten und die Beantwortung von Fragen konzentrieren.

Die Aufzeichnungsfunktion und Datenanalysen helfen den Dozenten zu verstehen, wie die Schüler lernen. Dies liefert wertvolle Informationen zur Verbesserung der Kurse und zur Optimierung des Lehrprozesses.

Nach dem Wechsel zu DaDesktop für die Schulungen stiegen die Zufriedenheitsraten bei den Kursen auf 95 %.