Verbesserung der Verbindungsleistung
Es kann vorkommen, dass DaDesktop Sie warnt, wenn Ihre Verbindung eine zu hohe Latenz (Verzögerung) aufweist, um eine gute Leistung zu erbringen.
Überprüfen Sie in diesem Fall bitte die folgenden Schritte, um Ihre Verbindung zu verbessern.
Maßnahmen
- Nutzen Sie nach Möglichkeit eine Ethernet-Verbindung, oder wenn Sie WLAN verwenden, führen Sie vorab einen Internet-Geschwindigkeitstest durch, z. B. auf speedtest.net
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich möglichst nah am WLAN-Zugangspunkt befinden. Verwenden Sie nach Möglichkeit 5-GHz-WLAN anstelle von 2,4 GHz, da das 2,4-GHz-Band oft niedrigere Geschwindigkeiten bietet und leichter von Störungen betroffen sein kann als das 5-GHz-Band
- Schalten Sie vor Kursbeginn alle VPNs oder Proxys aus oder deaktivieren Sie diese
- Deaktivieren Sie nach Möglichkeit alle Sicherheitsanwendungen, die mit der Netzwerkverbindung in Konflikt geraten könnten, da diese manchmal die Verbindungsgeschwindigkeit (d. h. die Latenz) beeinträchtigen können
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Teilnehmer können sich an den IT-Support ihres Unternehmens wenden, insbesondere wenn ihr Netzwerk durch Inhalts- oder Netzwerkfilter beeinträchtigt wird.
Das Whitelisting der folgenden Domains kann hilfreich sein: -
1. https://\*.npg.io (z. B. alle Hosts unter .npg.io)
2. https://dd4t.dadesktop.com - Vermeiden Sie während des Kurses große Downloads oder Uploads, d. h. pausieren Sie nach Möglichkeit Windows-/Mac-/Linux-Updates, bis der Kurs beendet ist
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Die Internetgeschwindigkeit sollte besser sein als: „10 Mbps download & 1 Mbps upload“
Wenden Sie sich für Hilfe über den DD-Support-Chat (blaues Symbol) an das Team